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Retours et Remboursements

Si les articles sont défectueux ou ne vous conviennent pas, vous pouvez nous les renvoyer dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception de votre commande, le cachet de la poste faisant foi. 

Les produits seront échangés ou remboursés. 

Les frais de retour sont à votre charge sauf si le produit est défectueux. 

Avant de nous renvoyer la marchandise, veuillez contacter notre service après-vente via hello@ile-bleue.fr, en lui indiquant :

  • le motif du retour
  • la totalité des informations concernant votre commande (vos coordonnées complètes, date et référence)

Les articles doivent être renvoyés à l'adresse suivante : 

L'Ile Bleue
22 rue Porte Dijeaux
33000 Bordeaux
France
Tel : +33 5 56 23 52 16
 
Chaque retour doit être effectué par colis suivi ou avec accusé de réception. 
Le remboursement des articles retournés sera effectué dans les 15 jours à compter de la réception de votre retour. 
Veuillez joindra à votre expédition votre commande ainsi que votre numéro de commande. 
Veuillez noter également que nous rembourserons uniquement les produits conditionnés dans leur emballage d'origine et qui n'ont jamais été portés. 

The Blue Island Collection

Addicted to a change of scenery, Manon breathes an air of vacation through her creations.


She likes to travel the world in search of natural materials, ancestral know-how, embroidery, weaving, printing...


She dares to make bold combinations, guided by her attention to detail, which gives her pieces a free and mixed style.


This is how she imagines the Île Bleue collection.
Like an invitation to travel to celebrate authenticity, uniqueness, the hand of man.

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