Pour une bonne conservation de votre accessoire il est recommandé de le garder dans un endroit sec et loin de la lumière du soleil, les rayons du soleil peuvent changer la couleur. Ne laissez pas votre accessoire en contact avec des sources d’humidité pendant une longue période et ne pas utilisez n'importe quel type de détergent pour le laver. Après une période prolongée d’inutilisation, passez une lingette sèche de laine ou de coton sur le accessoire pour restaurer sa beauté et son éclat.
Le cuir utilisé pour les accessoires Campomaggi est très facile à nettoyer, il suffit de brosser le accessoire avec un chiffon humide pour faire réapparaître sa couleur et son brillant. Nous vous conseillons de ne pas utiliser de détergents, car ils peuvent endommager les details en cuir et tissu. Contactez une blanchisserie spécialisée dans le traitement de la peau, et controllez toujours le résultat de tout traitement sur une petite partie cachée pour éviter d'endommager le sac entier.
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